Careers

経営支援分野は、会計、総務、人事、監査、法務支援などの職務に分けられます。
会計と監査は、企業の透明な経営活動を支援し、企業の価値を高める業務です。
総務は、企業の動産に該当する資産の効率的な使用と通信設備などを安定的に運営して経営活動を支援する業務です。
人事分野は採用業務とHRMおよびHRDに分類され、HRMは人事計画、評価/補償、労務業務を担当し、HRDは教育、キャリア開発、組織文化業務を担当することになります。

マーケティング分野はブランド管理、CRM、事業部マーケティング企画などの職務に分けられます。
ブランド管理は、企業のビジョンを達成するためにブランド価値向上に貢献する業務です。
CRMは、顧客との持続的で幸せな関係を維持し、顧客満足を最大化する活動をする業務です。
事業部マーケティング企画は、顧客Needsを分析し、事業部で進めるべきマーケティング戦略を樹立し、事業部の生産性向上のための企画活動をする業務です。

航空分野は航空企画、航空営業、発券などの職務に分けられます。
航空企画は、航空券の売上目標を達成し、生産性を高めるための企画業務を担当する職務です。
航空営業は、航空会社との円滑な関係を維持し、安定した航空座席供給を通じて売上達成に貢献する業務です。
発券とは、お客様の航空券の購入に関する相談や販売業務を通じて収益を生み出す業務です。

商品分野は商品SM、商品MD、商品OPなどの職務に分けられます。
商品SMは、旅行商品を構成する要素(ホテル、旅行先など) に対するサプライチェーンを管理し、売上の最大化に貢献する業務です。
商品MDは、旅行Trendと顧客Needsを分析し、プロモーション戦略を確立し、流通ネットワークを管理する仕事です。
商品OPは、営業職務者の問い合わせに応対し、旅行商品構成要素(ホテル、ガイド、レストラン、旅行先など) の予約を確認し、問題なくスケジュールを運営して売上達成に貢献する業務です。

営業分野は代理店営業、提携営業、法人営業、OPなどの職務に分けられます。
代理店営業は全国にある旅行代理店を対象に販促活動と営業管理を支援する業務を行う職務です。
法人営業は、企業の出張及び行事、博覧会などを誘致する営業職務です。
OPは、営業職務者を支援する業務として、予約管理、相談などの業務を行う職務です。

サービス分野は、顧客満足、センディング、顧客(旅行) 相談などの職務に分けられます。
顧客満足分野は、顧客のサービス満足度を管理し、継続的に改善できるようにするための企画を行う業務です。
センディング職務は、お客様が空港から旅行を出発する前に快適で安全な旅行になるように案内し、旅行に必要な書類や景品などをお届けする業務です。
お客様(旅行) 相談は、インバウンディング経路(電話、内方、ウェブサイトなど) の旅行商品お問い合わせのお客様を対象に商品説明、予約管理など販売活動業務を遂行することになります。

IT分野は、IT企画、ERP開発、Web開発、Webデザインなどの職務に分けられます。
IT企画は、企業の業務効率性改善のためのアイデアを発掘し、企画をする業務です。
ERP開発は独自のERP(全社的資源管理) システムを開発/運営して効率的な資源管理を支援する業務であり、Web開発とWebデザインは企業の広報と営業のためのホームページを開発/運営する業務です。